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企業の代表が技術を競う「電話応対コンクール」 サービス業や金融機関などから22人が出場 高松市

10月09日 18:15

 香川県の企業の代表が電話応対の技術を競うコンクールが、高松市で開かれました。

(コンクールの様子)
「(電話鳴って…)ありがとうございます、サンプラザ企画営業部の中野でございます」

 日本電信電話ユーザ協会が毎年開いている「電話応対コンクール」の香川県大会にはサービス業や金融機関などから、22人が出場しました。

 今年のコンクールは、「取引先から不在の担当者あての急ぎの電話を受けた」という想定で行われました。事前に与えられた情報をもとに、言葉遣いや対応力を競います。

(コンクールの様子)
「では上野に申し伝えまして、28日木曜日で調整を致しますが、お返事25日10時までということですが、お返事はメールのほうがよろしいでしょうか?かしこまりました」

 審査の結果、佐川急便高松営業所の山下里香さんが優勝しました。
 山下さんは11月、東京で開かれる全国大会に出場します。

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特集

岡山・香川の人や企業、街の動き、そして社会問題を記者独自の目線で徹底取材!日々の短いニュースでは伝えきれない重厚な企画をお届けします。

【特集】地域のニュースを演劇に②見えない存在を描く妖怪画家 小学生が想像力を学ぶ 香川

2019年12月12日 18:50

 地域の「ニュース」を題材に演劇づくりに取り組む小学生の話題です。KSB瀬戸内海放送と四国学院大学が連携して行っているこのプログラム。小学生たちがニュースの現場を訪ね、そこで感じたことを作品に反映させます。
 題材の一つが、目には見えない「モノノケ」の姿を描く小豆島の妖怪画家、柳生忠平さんです。島の妖怪スポットを巡って「想像力」を刺激された子どもたち。自らが考えた妖怪を身体を使って表現します。

**
 演劇の公演は12月15日(日)の午後2時から香川県善通寺市の四国学院大学にあるノトススタジオで行われます。子どもたちの発表の後、島の人や取材した記者も交えたパネルディスカッションも行います。KSBのホームページで13日までチケットの申し込みを受け付けています。

シリーズ

  • 高知白バイ衝突死
    2006年、高知県で起きた白バイとスクールバスの衝突死亡事故。業務上過失致死の罪に問われ、「無実」を訴えるバスの元運転手。食い違う目撃証言や疑問が多い証拠を徹底検証する。
  • 高校生と見つける私たちのSDGs
  • 世界のためにできること
    貧困などから抜け出せず苦しむ途上国の人たち。その状況を打破するため、多くの岡山・香川県出身者が活躍している。慣れない環境で国造りの手助けをする理由とは…。私たちができる「国際協力」について考える。
  • 小さな駅の物語
    岡山県北には、昭和初期の面影を色濃く残す駅舎が数多く残っている。1日の利用客がわずか5人程度という駅もあるが、学生や高齢者にとっては欠かせない足。そして、駅を愛し、守り続ける人たちがいる。「一期一会」をテーマに駅の1日を追う。

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