香川県の企業の代表が電話応対の技術を競うコンクールが、高松市で開かれました。
（コンクールの様子） 「（電話鳴って…）ありがとうございます、サンプラザ企画営業部の中野でございます」
日本電信電話ユーザ協会が毎年開いている「電話応対コンクール」の香川県大会にはサービス業や金融機関などから、22人が出場しました。
今年のコンクールは、「取引先から不在の担当者あての急ぎの電話を受けた」という想定で行われました。事前に与えられた情報をもとに、言葉遣いや対応力を競います。
（コンクールの様子） 「では上野に申し伝えまして、28日木曜日で調整を致しますが、お返事25日10時までということですが、お返事はメールのほうがよろしいでしょうか？かしこまりました」
審査の結果、佐川急便高松営業所の山下里香さんが優勝しました。 山下さんは11月、東京で開かれる全国大会に出場します。
